Ben jij klantgericht, technisch onderlegd en houd je graag het overzicht? Als werkplaatsreceptionist ben jij de verbindende schakel tussen onze klanten en de monteurs in de werkplaats.

• Fulltime
  40 uur per week
• Salaris
  tot € 4.250 bruto per maand
• Werkomgeving
  familiebedrijf met korte lijnen

Wat ga je doen?

Als werkplaatsreceptionist heb je een sturende rol binnen ons aftersalesproces. Je ontvangt klanten die hun auto komen brengen, bespreekt de benodigde werkzaamheden en zorgt ervoor dat de monteurs over alle juiste informatie beschikken.

Daarnaast zorg je voor een efficiënte werkplaatsplanning en een heldere werkverdeling. Tijdens het proces houd je klanten op de hoogte van de voortgang. Wanneer de auto klaar is, zorg jij voor een professionele en klantvriendelijke afhandeling.

Jouw werkzaamheden

• Klanten ontvangen en adviseren over onderhoud, reparaties en technische werkzaamheden.
• Klantvragen inventariseren en verwerken in duidelijke werkorders.
• Werkplaatsafspraken voorbereiden, inplannen en coördineren.
• Monteurs aansturen en hun werkzaamheden coördineren.
• Benodigde auto-onderdelen bestellen.
• Dagelijks met monteurs schakelen over de planning en voortgang.
• Klanten informeren over werkzaamheden, aanvullende reparaties, kosten en oplevertijden.
• Offertes, prijsopgaven en servicevoorstellen opstellen en toelichten.
• De voortgang van werkorders bewaken en de planning waar nodig bijsturen.
• Werkorders controleren, administratief afronden en factureren.

Wat breng jij mee?

• Je bent klantgericht en communicatief sterk.
• Je kunt monteurs op een duidelijke en prettige manier aansturen.
• Je hebt ervaring als werkplaatsreceptionist of in een vergelijkbare functie binnen de automotive.
• Je hebt kennis van en affiniteit met auto’s en techniek.
• Je bent representatief, vriendelijk en servicegericht.

Wat bieden wij jou?

• Een fulltime dienstverband van 40 uur per week.
• Een salaris tot € 4.250 bruto per maand, afhankelijk van je ervaring en opleiding.
• Een passende reiskostenvergoeding.
• Een uitdagende functie met verantwoordelijkheid.
• Een no-nonsense werkomgeving met korte lijnen.
• Een gezellig familiebedrijf en een fijn team van collega’s.

Klaar voor een nieuwe uitdaging?

Herken jij jezelf in deze functie en wil je graag werken in een betrokken team? Dan maken we graag kennis met je. Solliciteer en vertel ons waarom jij onze nieuwe werkplaatsreceptionist bent.

Geïnteresseerd?

Ben jij een echte vakspecialist en wil jij graag je handen uit de mouwen steken? Mail dan je cv naar info@degrootroden.nl t.a.v. Jan Feijen of vul het formulier hiernaast in.